Гарантии
МЫ ГАРАНТИРУЕМ ВОЗВРАТ ДЕНЕГ БЕЗ ЛИШНИХ ВОПРОСОВ,
если по какой-либо причине товар Вас не устраивает!
Ниже приведены основные вырезки из "Закона о защите прав потребителей", которые мы всегда стараемся трактовать в пользу покупателя.
Обмен и возврат товара надлежащего качества:
Возможно вернуть или обменять товар на аналогичный в течение 7 дней с момента его получения (п.4 Ст 26.1 Закона "О защите прав потребителей"), если:
-
Товар не был в использовании;
-
Сохранен товарный вид;
-
Не нарушена упаковка товара;
-
Товар не имеет индивидуально-определенных свойств и не может быть использован исключительно приобретающим его покупателем.
ВАЖНО!
Если по какой-либо причине покупатель отказывается от получения и оплаты товара надлежащего качества, продавец вправе потребовать от покупателя компенсацию расходов, связанных с доставкой товара (согласно п.3 п.4 ст.497 ГК РФ)
Обмен и возврат товара ненадлежащего качества:
Возможно вернуть или обменять товар ненадлежащего качества (фабричный брак, неправильная комплектация) в течение 14 дней с момента его получения, если:
-
Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы (целостность упаковки), фабричные ярлыки;
Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Мы гарантируем, что Вы будете удовлетворены качеством нашего товара! Если у Вас возникли какие-либо вопросы - свяжитесь с нами и мы обязательно Вам поможем! При обнаружении какого-либо недостатка, незамедлительно сообщите данную информацию в отдел по работе с клиентами по эл.почте: shop@фототекстиль.рф
Мы заботимся о Вашем удобстве и своей репутации и поэтому всегда готовы к диалогу!
Желаем Вам приятных покупок!